Xbox Series XのNATを改善するには、まずルーターのUPnPを有効にする方法が基本です。改善しない場合は、Xbox Series Xに固定IPアドレスを設定してポート開放を行います。ただし、ルーターが2台ある「二重NAT」や、回線事業者側の共有IPアドレスが原因の場合は、設定だけで解決できないことがあります。
Xbox Series XのNATタイプを確認する
最初に、現在のNATタイプを確認します。Xbox Series Xでは、次の順に操作してください。
- ホーム画面から「設定」を開く
- 「全般」から「ネットワークの設定」を選ぶ
- 「NATタイプのテスト」を実行する
NATの状態は、一般に次のように考えます。
| NATタイプ | 状態の目安 |
|---|---|
| オープン | 他のプレイヤーとの接続で制限が少ない状態 |
| モデレート | 一部の相手との接続やボイスチャットで制限が出ることがある状態 |
| ストリクト | マルチプレイやボイスチャットで接続できる相手が限られやすい状態 |
ゲームによって表示や通信条件は異なりますが、NATが「オープン」に近いほど、接続の制限は少なくなります。なお、NATタイプの改善は、インターネット回線そのものの速度を上げる設定ではありません。
方法1：ルーターのUPnPを有効にする
最初に試す方法は、ルーターのUPnPを有効にすることです。UPnPとは、ゲーム機やアプリが必要な通信ポートをルーターに自動で設定する機能です。
- スマートフォンやパソコンでルーターの設定画面を開く
- 「詳細設定」「NAT設定」「ポート開放」などの項目を探す
- 「UPnP」を「有効」にする
- 設定を保存し、必要に応じてルーターを再起動する
- Xbox Series Xを再起動する
- 「設定」から「ネットワークの設定」を開き、「NATタイプのテスト」を実行する
ルーターによって設定画面の名称や場所は異なります。UPnPを有効にしてもNATが改善しない場合は、次の点を確認してください。
- Xbox Series Xとルーターを再起動したか
- Xbox Series Xが別のWi-Fiアクセスポイントや中継機に接続されていないか
- ルーターが2台以上つながっていないか
- 複数のゲーム機で手動のポート開放を設定していないか
方法2：ルーターを2台使う二重NATを解消する
ホームゲートウェイとWi-Fiルーターなど、ルーター機能を持つ機器を2台使っていると、二重NATになることがあります。二重NATでは、Xbox Series Xからインターネットまでの間にNAT処理が2回行われるため、UPnPやポート開放が正しく働かない場合があります。
二重NATの確認方法
Xbox Series Xの「ネットワークの設定」にある「詳細設定」や「現在のネットワークの状態」を確認します。NATタイプが改善しない場合は、インターネット回線に接続している機器をたどり、ルーター機能を持つ機器が2台ないか確認してください。
たとえば、次のような構成では二重NATになる可能性があります。
- 回線事業者のホームゲートウェイに、市販のWi-Fiルーターをルーターモードで接続している
- モバイル回線のルーターに、別のWi-Fiルーターを接続している
- メッシュWi-Fi機器をアクセスポイントモードではなくルーターモードで使っている
二重NATを解消する方法
ルーターを2台使う場合は、通常どちらか一方だけをルーターモードにします。もう一方は、機器の説明書に従って「ブリッジモード」「アクセスポイントモード」「APモード」などに変更します。
ただし、回線事業者のホームゲートウェイでIPv6接続や電話サービスを利用している場合は、機器の動作モードを変更すると別のサービスに影響することがあります。設定前に、現在の接続方式と機器の説明書を確認してください。
方法3：Xbox Series Xに固定IPアドレスを設定してポート開放する
UPnPが使えない、または有効にしても改善しない場合は、Xbox Series XのIPアドレスを固定し、そのIPアドレスに必要な通信を転送します。ルーターの設定では「ポート開放」「ポート転送」「ポートフォワーディング」などと表示されます。
Xbox関連で一般に使用されるポートは、次のとおりです。ただし、回線事業者やルーターの仕様、ゲームごとの通信方式によって必要な設定は異なります。
| プロトコル | ポート番号 |
|---|---|
| TCP | 53、80、3074 |
| UDP | 53、88、500、3074、3544、4500 |
設定する場合は、次の順番で進めます。
- Xbox Series Xの「設定」から「ネットワークの設定」を開く
- 「詳細設定」を選び、IPアドレス、サブネットマスク、ゲートウェイ、DNSなどを控える
- ルーターの設定画面で、Xbox Series Xが使用するIPアドレスを固定する
- ルーターの「ポート開放」または「ポート転送」を開く
- 対象機器としてXbox Series Xの固定IPアドレスを指定する
- 必要なTCP・UDPポートを登録する
- 設定を保存し、ルーターとXbox Series Xを再起動する
- Xbox Series Xで「NATタイプのテスト」を実行する
固定IPアドレスの設定方法は、ルーター側でXboxのMACアドレスにIPアドレスを割り当てる方式と、Xbox本体で手動設定する方式があります。両方を同時に設定するとIPアドレスが重複するおそれがあるため、ルーターの説明書に合わせてどちらか一方を選んでください。
ポート開放で改善しないときの確認点
CGNATや共有IPv4アドレスが使われていないか
回線事業者によっては、複数の利用者で1つのIPv4アドレスを共有する「CGNAT」が使われています。この場合、自宅のルーターでポート開放を設定しても、インターネット側から自宅のXbox Series Xへ通信を転送できないことがあります。
ルーターのWAN側IPアドレスが、設定画面に表示されるグローバルIPアドレスと一致しない場合は、回線事業者側で別のNATが行われている可能性があります。この場合は、契約中の回線事業者に次の点を確認してください。
- 共有IPv4アドレスが使われているか
- グローバルIPv4アドレスを利用できるか
- ポート開放に対応した接続方式へ変更できるか
- IPv6接続時にXboxの通信で制限があるか
確認できない情報をもとに、グローバルIPアドレスの契約や接続方式の変更を行う必要はありません。まずは回線事業者に現在のNAT構成を問い合わせてください。
IPv6接続が関係していないか
IPv6接続では、IPv4接続とは異なる通信方式やポート制御が使われることがあります。IPv6対応ルーターでも、XboxのNAT改善方法が機器や回線サービスによって変わるため、IPv4用のポート開放を設定すれば必ず解決するとは限りません。
IPv6を無効にするだけで解決するとは限らず、通信できなくなる可能性もあります。IPv6接続を利用している場合は、先に回線事業者とルーターの説明書でXboxの利用条件を確認してください。
DMZを使う場合の注意点
ルーターには、特定の機器への通信をまとめて転送する「DMZ」機能が搭載されていることがあります。Xbox Series XをDMZに指定するとNATが改善する場合がありますが、ポート開放よりも広い範囲の通信を機器へ転送する設定です。
そのため、DMZは最初に使う方法ではありません。UPnPや必要なポート開放で改善しない場合に限り、ルーターの説明書とセキュリティ設定を確認したうえで検討してください。DMZを使う場合も、Xbox Series X以外の機器を指定しないでください。
設定後にNATが改善したか確認する
設定を変更したら、Xbox Series Xで次のテストを実行します。
- 「設定」を開く
- 「全般」から「ネットワークの設定」を選ぶ
- 「NATタイプのテスト」を実行する
- 必要に応じて「マルチプレイヤー接続のテスト」も実行する
- パーティーチャットや対象ゲームで接続を確認する
NATタイプが「オープン」になっても、ゲームサーバーの障害、回線の混雑、Wi-Fiの電波状態、ゲーム側の設定が原因で接続問題が残ることがあります。NATだけで通信品質のすべてを判断しないことが大切です。
Xbox Series XのNAT改善で最初に行うこと
まずXbox Series XでNATタイプを確認し、ルーターのUPnPを有効にして本体とルーターを再起動してください。それでも改善しない場合は、二重NATの有無を確認し、必要に応じてXboxのIPアドレス固定とポート開放を行います。
それでも「ストリクト」や接続エラーが続く場合は、CGNAT、IPv6接続、回線事業者側の制限が原因の可能性があります。自宅の設定だけで判断せず、契約中の回線事業者へ利用中のNAT方式とポート開放の可否を確認してください。
