Steamのゲームダウンロードが遅い原因と対処法は？

Steamのゲームダウンロードが遅い原因は、回線速度だけとは限りません。Steamのダウンロード設定、接続しているサーバー、Wi-Fi、ゲームを保存するディスクの処理速度などが影響します。

まずはSteamの「設定」からダウンロード地域と帯域幅制限を確認し、ほかの通信を止めて再試行してください。ダウンロード速度が一時的に0になっても、ディスクへのインストールや展開を処理している場合があります。

Steamのゲームダウンロードが遅い主な原因

最初に確認したいSteamのダウンロード設定

Steamの設定で帯域幅制限が有効になっていると、回線に余裕があってもダウンロード速度は上がりません。Steamを開き、設定画面の「ダウンロード」を確認します。

1. Steamの「設定」を開きます。
2. 「ダウンロード」を選びます。
3. ダウンロード地域を確認し、現在の地域とは別の近い地域に変更して試します。
4. ダウンロード速度を制限する設定が有効なら、制限を解除して再度ダウンロードします。
5. ゲームのダウンロードを一度停止し、数秒後に再開します。

ダウンロード地域は、必ずしも最寄りの地域が最速とは限りません。特定の地域が混雑している可能性があるため、近隣の別地域を1つずつ試して比較してください。

Steamのダウンロードキャッシュを消去する

ダウンロードが途中で止まる、速度が極端に上下する、再開しても改善しない場合は、Steamのダウンロードキャッシュを消去すると改善することがあります。

1. Steamの「設定」を開きます。
2. 「ダウンロード」を選びます。
3. 「ダウンロードキャッシュを消去する」項目を実行します。
4. Steamを再起動し、ゲームのダウンロードを再開します。

キャッシュ消去後は、Steamへの再ログインを求められる場合があります。ログイン情報を確認してから実行してください。

Wi-Fiやインターネット回線を確認する

Steam以外の通信も遅い場合は、Steamではなく自宅のネットワークや回線が原因の可能性があります。次の順番で確認すると、原因を切り分けやすくなります。

1. 動画視聴、オンラインゲーム、クラウド同期、ほかのダウンロードを停止します。
2. 同じネットワークに接続しているスマートフォンやゲーム機の通信も確認します。
3. 可能ならパソコンをLANケーブルでルーターに接続して、速度を比較します。
4. Wi-Fiを使う場合は、ルーターに近い場所で試します。
5. ルーターとパソコンを再起動します。

LAN接続では速く、Wi-Fiだけ遅い場合は、Wi-Fiの電波状況や周囲の電波干渉が疑われます。LAN接続でもSteam以外の通信が遅いなら、回線の混雑や通信障害について確認が必要です。

ダウンロード速度の表示単位を確認する

インターネット回線の広告や速度測定では「Mbps」、Steamやファイル転送では「MB/s」と表示されることがあります。両者は同じ数値ではありません。

1バイトは8ビットなので、理論上は100Mbpsの回線で最大約12.5MB/sです。実際には通信の overhead（通信に必要な制御情報）や回線の混雑などがあるため、表示速度は理論値より低くなります。

たとえば、回線の速度測定結果が約100Mbpsで、Steamが10MB/s前後を表示している場合、単位の違いだけで異常とは限りません。

Steamの速度が0になるときはディスク使用率を見る

Steamのダウンロード速度が0になっても、必ずしも通信が止まっているとは限りません。ダウンロードしたデータの展開、圧縮解除、既存ファイルの書き換えを行っている間は、ディスク処理が優先されることがあります。

タスクマネージャーなどでディスク使用率が高く、Steamの表示でもディスクの動作が続いている場合は、処理が終わるまで待ってください。特に大容量ゲームのインストールやアップデートでは、ネットワークよりも保存先ディスクの処理が時間を左右することがあります。

保存先が空き容量の少ないHDDの場合は、読み書きに時間がかかることがあります。空き容量を確保し、不要なアプリを終了してから再試行してください。

バックグラウンドのアプリやセキュリティソフトを確認する

Steamと同時に別のアプリが通信やディスク処理を行っていると、ゲームのダウンロードが遅くなることがあります。次の処理を一時停止して変化を確認してください。

• ブラウザーでの動画視聴や大容量ファイルのダウンロード
• OneDriveなどのクラウドストレージの同期
• 別のゲームランチャーによる更新
• 動画編集やファイルの圧縮・解凍
• バックアップソフトの処理

ウイルス対策ソフトがダウンロードしたゲームファイルを検査している場合もあります。ただし、セキュリティソフトを無効にしたままにするのは避け、必要な確認はメーカーの案内に従ってください。

VPNやプロキシを使っている場合は一度外す

VPNやプロキシを経由すると、通信経路が長くなったり、接続先のサーバーとの相性が悪くなったりして、Steamのダウンロードが遅くなることがあります。

VPNなどを利用している場合は、正しく停止した状態でSteamを再起動し、速度を比較してください。VPNを停止して速くなった場合は、別の接続先や設定を試す必要があります。

原因別に試す対処法

対処しても改善しないときの判断

Steamの設定変更、ほかの通信の停止、ルーターの再起動、LAN接続での確認を行っても遅い場合は、Steam側の混雑やインターネット回線側の問題が考えられます。ただし、外部からは原因を一つに断定できません。

Steam以外の通信は速いのにSteamだけ遅いなら、ダウンロード地域を変更して時間を置いて試してください。Steam以外も遅いなら、回線事業者やプロバイダーの障害情報、契約回線の混雑を確認します。

最初に行うことは、Steamのダウンロード設定を確認し、ほかの通信を止め、ディスク使用率を見ることです。速度表示が遅くても、単位の違いやゲームのインストール処理が原因なら、設定変更だけでは改善しない場合があります。